Polityka prywatności

Polityka prywatności danych osobowych (dalej – Polityka prywatności) odnosi się do wszystkich informacji, które ta strona internetowa, na której znajduje się tekst tej Polityki prywatności, może uzyskać o Użytkowniku, a także wszelkich programów i produktów umieszczonych na niej.

1. Definicje

1.1 W niniejszej Polityce prywatności stosuje się następujące terminy:

1.1.1. „Administracja strony” – upoważnieni pracownicy zarządzający stroną, działający w jej imieniu, którzy organizują i (lub) przetwarzają dane osobowe oraz określają cele przetwarzania danych osobowych, skład danych osobowych podlegających przetwarzaniu, działania (operacje), podejmowane wobec danych osobowych.

1.1.2. „Dane osobowe” - jakiekolwiek informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (osoby, której dane dotyczą).

1.1.3. „Przetwarzanie danych osobowych” - jakiekolwiek działanie (operacja) lub zestaw działań (operacji), wykonywanych z wykorzystaniem środków automatyzacji lub bez wykorzystania takich środków wobec danych osobowych, włącznie z gromadzeniem, rejestracją, systematyzacją, przechowywaniem, uaktualnieniem (modyfikacją, zmianą), pobieraniem, wykorzystywaniem, przekazywaniem (rozpowszechnianiem, udostępnianiem, dostępem), anonimizowaniem, blokowaniem, usuwaniem, niszczeniem danych osobowych.

1.1.4. „Prywatność danych osobowych” - wymóg przestrzegania przez Administrację strony, aby nie umożliwiać celowego rozpowszechniania danych osobowych bez zgody osoby, której dane dotyczą lub bez innej podstawy prawnej.

1.1.5. „Użytkownik strony (dalej Użytkownik)” – osoba mająca dostęp do strony internetowej za pośrednictwem Internetu i korzystająca z tej strony dla swoich celów.

1.1.6. „Cookies” - mały fragment danych wysłany przez serwer internetowy i przechowywany na komputerze użytkownika, który klient internetowy lub przeglądarka internetowa każdorazowo przesyła do serwera internetowego w żądaniu https podczas próby otwarcia strony odpowiedniej witryny.

1.1.7. „Adres IP” - unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej na protokole IP.

2. Ogólne postanowienia

2.1. Korzystanie przez Użytkownika ze strony oznacza zgodę na niniejszą Politykę prywatności i warunki przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

2.2. W przypadku braku zgody na warunki Polityki prywatności Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony.

2.3. Niniejsza Polityka prywatności odnosi się wyłącznie do tej strony internetowej. Administracja strony nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony stron trzecich, do których Użytkownik może przejść za pośrednictwem linków dostępnych na tej stronie.

2.4. Administracja strony nie weryfikuje prawdziwości danych osobowych przekazywanych przez Użytkownika strony.

3. Przedmiot polityki prywatności

3.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zobowiązania Administratora strony do celowego nieujawniania danych osobowych, które Użytkownik udostępnia na różne żądania Administratora strony (np. podczas rejestracji na stronie, składania zamówienia, subskrybowania powiadomień itp.).

3.2. Dane osobowe, dozwolone do przetwarzania w ramach niniejszej Polityki prywatności, są udostępniane przez Użytkownika poprzez wypełnienie specjalnych formularzy na stronie i zwykle obejmują następujące informacje:

3.2.1. nazwisko, imię, drugie imię Użytkownika;

3.2.2. numer telefonu kontaktowego Użytkownika;

3.2.3. adres e-mail;

3.2.4. miejsce zamieszkania Użytkownika i inne dane.

3.3. Administrator strony podejmuje również działania mające na celu ochronę Danych osobowych, które są automatycznie przesyłane podczas odwiedzania stron internetowych: adres IP; informacje z plików cookie; informacje o przeglądarce (lub innym programie, który uzyskuje dostęp do strony); czas dostępu; odwiedzone adresy stron; odnośnik (adres poprzedniej strony) itp.

3.3.1. Wyłączenie plików cookie może spowodować niemożność dostępu do strony.

3.3.2. Strona zbiera statystyki dotyczące adresów IP swoich odwiedzających. Informacje te są wykorzystywane w celu wykrywania i rozwiązywania problemów technicznych oraz do kontroli poprawności wykonywanych operacji.

3.4. Jakiekolwiek inne informacje osobiste, nie wymienione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.), nie podlegają celowemu ujawnieniu, z wyjątkiem przypadków określonych w pkt. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki prywatności.

4. Cele zbierania danych osobowych Użytkownika

4.1. Administrator strony może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w celach:

4.1.1. Identyfikacji Użytkownika zarejestrowanego na stronie w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia umowy.

4.1.2. Zapewnienia Użytkownikowi dostępu do zasobów strony spersonalizowanych dla niego.

4.1.3. Ustanowienia z Użytkownikiem kontaktu zwrotnego, w tym wysyłania powiadomień, pytań dotyczących korzystania ze strony, świadczenia usług, przetwarzania zapytań i wniosków od Użytkownika.

4.1.4. Określenia miejsca pobytu Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

4.1.5. Potwierdzenia prawdziwości i kompletności danych osobowych podanych przez Użytkownika.

4.1.6. Utworzenia konta do dokonywania zakupów, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na utworzenie konta.

4.1.7. Powiadamiania Użytkownika strony o stanie zamówienia.

4.1.8. Przetwarzania i otrzymywania płatności, potwierdzania podatku lub ulg podatkowych, kwestionowania płatności, określenia prawa do uzyskania linii kredytowej przez Użytkownika.

4.1.9. Zapewnienia skutecznej obsługi klienta i technicznej pomocy w przypadku problemów związanych z korzystaniem ze strony.

4.1.10. Zapewnienia Użytkownikowi, za jego zgodą, aktualizacji produktów, specjalnych ofert, informacji o cenach, biuletynów informacyjnych i innych informacji w imieniu strony lub w imieniu partnerów strony.

4.1.11. Wykonywania działań reklamowych za zgodą Użytkownika.

4.1.12. Zapewnienia Użytkownikowi dostępu do stron lub usług stron partnerskich w celu uzyskania ich ofert, aktualizacji lub usług.

5. Metody i terminy przetwarzania informacji osobistych

5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczenia czasowego, jakimkolwiek legalnym sposobem, w tym w systemach informatycznych przetwarzania danych osobowych z wykorzystaniem środków automatyzacji lub bez wykorzystania takich środków.

5.2. Użytkownik zgadza się na to, że Administrator strony może przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, firmom pocztowym, operatorom telekomunikacyjnym, wyłącznie w celu realizacji zamówień Użytkownika złożonych na stronie.

5.3. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane organom władzy tylko na podstawie i w sposób określony przez obowiązujące prawo.

6. Obowiązki stron

6.1. Użytkownik zobowiązuje się:

6.1.1. Podanie poprawnych i prawdziwych informacji dotyczących danych osobowych niezbędnych do korzystania z serwisu.

6.1.2. Aktualizowanie lub uzupełnianie informacji dotyczących danych osobowych w przypadku ich zmiany.

6.1.3. Podjęcie działań w celu ochrony dostępu do swoich poufnych danych przechowywanych na stronie.

6.2. Administracja strony zobowiązuje się:

6.2.1. Wykorzystywać uzyskane informacje wyłącznie w celach określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki prywatności.

6.2.2. Nie ujawniać danych osobowych użytkownika, z wyjątkiem punktów 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki prywatności.

6.2.3. Zablokować dane osobowe dotyczące danego użytkownika od momentu jego zgłoszenia lub wniosku użytkownika lub jego prawnego przedstawiciela lub upoważnionego organu ochrony praw osób fizycznych w przypadku stwierdzenia nieprawdziwych danych osobowych lub nielegalnych działań.

7. Odpowiedzialność stron

7.1. Administracja strony ponosi odpowiedzialność za celowe ujawnienie danych osobowych użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem, z wyjątkiem przypadków określonych w punktach 5.2., 5.3. i 7.2. niniejszej Polityki prywatności.

7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych, administracja strony nie ponosi odpowiedzialności, jeśli te poufne informacje:

7.2.1. Stały się publicznym przedmiotem przed ich utratą lub ujawnieniem.

7.2.2. Zostały uzyskane od strony trzeciej przed momentem ich uzyskania przez administrację strony.

7.2.3. Zostały uzyskane przez osoby trzecie poprzez nieuprawniony dostęp do danych strony.

7.2.4. Zostały ujawnione za zgodą użytkownika.

7.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za legalność, poprawność i prawdziwość udostępnionych danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem.

8. Rozstrzyganie sporów

8.1. Przed skierowaniem sprawy do sądu w sprawach wynikających z relacji między użytkownikiem strony a administracją strony, konieczne jest złożenie roszczenia (pisemnego wniosku o dobrowolne rozwiązanie sporu).

8.2. Odbiorca roszczenia w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania roszczenia, pisemnie informuje składającego roszczenie o wynikach jego rozpatrzenia.

8.3. W przypadku braku porozumienia, spór zostanie przekazany do sądu zgodnie z obowiązującym prawem.

8.4. Niniejsza Polityka prywatności i relacje między użytkownikiem a administracją strony podlegają obowiązującemu prawu.

9. Dodatkowe warunki

9.1. Administracja strony ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki prywatności bez zgody i powiadomienia użytkownika.

9.2. Nowa Polityka prywatności wchodzi w życie w momencie jej umieszczenia na stronie, chyba że nowa redakcja Polityki prywatności przewiduje inaczej.